PAKKET OPHALEN

Je kan je pakket ophalen tijdens de openingstijden van het DPD Pickuppoint in de RIVON Shop. Wanneer je de winkel binnenkomt ga je naar de kassa aan de rechterkant. Op het niet thuis bericht wat de chauffeur in de brievenbus heeft gestopt staat vermeld vanaf wanneer je pakket klaarligt, voor pakketten die rechtstreeks naar ons Pickuppoint worden gestuurd ontvang je een mail zodra je pakket klaarligt. Wanneer je het pakket komt ophalen zal de medewerker eerst vragen van welke vervoerder je een pakket komt ophalen, bij deze balie worden namelijk pakketten van drie verschillende vervoerders verwerkt. Verder wordt er gevraagd op welke naam het pakket staat, daarna wordt het pakket voor je opgezocht. Voor het ophalen van je pakket heb je altijd een geldig legitimatiebewijs (rijbewijs, identiteitskaart of paspoort) nodig. De naam op het legitimatiebewijs dient gelijk te zijn met de naam op het pakket.

PAKKET VERSTUREN

Je kan ook pakketten inleveren die verstuurd moeten worden. Wanneer je een pakket via DPD wilt verzenden dan dient deze voorzien te zijn van een DPD verzendlabel. Wij kunnen in de winkel geen verzendlabel voor je aanmaken. Een verzendlabel maak je eenvoudig aan op pakketversturen.nl