PAKKET OPHALEN

Je kan je pakket ophalen tijdens de openingstijden van de GLS Pakketshop in de RIVON Shop. Wanneer je de winkel binnenkomt ga je naar de kassa aan de rechterkant. Je ontvangt altijd een mail wanneer je pakket klaarligt om opgehaald te worden, hierin staat ook de ID-code welke je nodig hebt om het pakket op te halen. Wanneer je het pakket komt ophalen zal de medewerker eerst vragen van welke vervoerder je een pakket komt ophalen, bij deze balie worden namelijk pakketten van drie verschillende vervoerders verwerkt. Verder wordt er gevraagd op welke naam het pakket staat, daarna wordt het pakket voor je opgezocht. Voor het ophalen van je pakket heb je altijd de ID-code of een geldig legitimatiebewijs (rijbewijs, identiteitskaart of paspoort) nodig. De naam op het legitimatiebewijs dient gelijk te zijn met de naam op het pakket.

PAKKET VERSTUREN

Wanneer je een pakket via GLS wilt retour zenden dan dient deze voorzien te zijn van een GLS returnlabel, je krijgt van ons een bewijs van afgifte mee. Wil je zelf een pakket verzenden via GLS dan hoef je niks online voor te bereiden. Schrijf duidelijk de adres gegevens op het pakket. Bij het inleveren plakken wij een trackingnummer op het pakket en betaal je de verzendkosten in de winkel. Het is niet alleen mogelijk om pakketten binnen Nederland te versturen, maar ook verder door Europa.